Aby złożyć zamówienie, wybierz rozmiar produktu, który chcesz kupić, a następnie dodaj produkt do koszyka lub kup bezpośrednio. Możesz zmodyfikować lub zweryfikować swój koszyk przed dokonaniem płatności. Po wybraniu produktów sfinalizuj zamówienie, klikając „Do kasy”. Zostaniesz poproszony o wybranie metody płatności i podanie szczegółów wysyłki. Sprawdź, czy wprowadzone informacje są poprawne i kliknij „Kup”. Po opłaceniu zamówienia możesz w ciągu godziny wysłać e-maila w celu stworzenie projektu zgodnie z Twoimi rozmiarami.

Po dokonaniu zakupu na naszej stronie otrzymasz e-mail potwierdzający Twoje zamówienie. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz drugi e-mail z numerem śledzenia, dzięki czemu możesz śledzić dostawę paczki.

Jeśli chcesz zmienić lub anulować zamówienie, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta tak szybko, jak to możliwe. Dołożymy wszelkich starań, aby spełnić Twoją prośbę, jednak nie możemy zagwarantować, że Twoje zamówienie może zostać zmienione lub anulowane po jego przesłaniu.

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki z numerem śledzenia. Zamówienia są wysyłane za pośrednictwem DHL/UPS/DPD. Możesz również śledzić przesyłkę, wprowadzając swój numer śledzenia bezpośrednio na stronie internetowej kurier..

Wszystkie zamówienia wysyłane są za pośrednictwem DHL/UPS/DPD i wymagają podpisu przy odbiorze.

Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi do 10-16 dni roboczych. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem z linkiem do śledzenia. Zamówienie powinno być dostarczone w ciągu 30 dni od złożenia zamówienia. Czas dostawy może się różnić w zależności od kraju.

Nasz koszt dostawy może się różnić w zależności od wartości zamówienia i waluty, w której chcesz zapłacić. Zapraszamy do zapoznania się z sekcją Dostawa, aby sprawdzić koszty dostawy.

Wiktoria Frankowska Studio akceptuje następujące formy płatności: Karta kredytowa: Visa, MasterCard, American Express Płatność jest pobierana z Twojej karty po złożeniu zamówienia Paypal: Kupuj łatwo online bez konieczności podawania danych karty kredytowej na stronie internetowej. Twoje konto zostanie obciążone po złożeniu zamówienia.

Opłata zostanie naliczona podczas składania zamówienia.

Możesz zwrócić dowolny towar w standardowym rozmiarze zakupiony na www.wiktoriafrankowska.com w ciągu 14 dni od daty dostawy z kraju, do którego dostarczono towar. Aby kwalifikować się do zwrotu, wszystkie produkty muszą być w oryginalnym stanie, ze wszystkimi oryginalnymi metkami i nienaruszonymi opakowaniami. Towar, który był zużyty, używany, zmieniony lub uszkodzony, nie zostanie przyjęty. By zwrócić dowolny przedmiot, użyj oryginalnego opakowania dołączonego do przesyłki. Zamówienia w UE Prosimy o powiadomienie nas na adres wfstudio.contact@wiktoriafrankowska.com podając numer zamówienia. Umieść fakturę (taką, którą otrzymałeś wraz z zamówieniem) w paczce i wyślij ją bezpieczną usługą wysyłkową na następujący adres: WF STUDIO Słowackiego 5/13/133 01592 Warszawa POLSKA Zamówienia poza UE Powiadom nas na wfstudio.contact@wiktoriafrankowska.com podając numer zamówienia, a my wystawimy fakturę proforma, którą należy dołączyć do Twojego zwrotu. Włóż oryginalną fakturę (taką, którą otrzymałeś wraz z zamówieniem) do paczki. Przyklej fakturę proforma (tę, którą otrzymałeś e-mailem) na zewnątrz paczki, aby wszystkie szczegóły były dobrze widoczne. Prosimy o wysłanie zwrotu za pośrednictwem bezpiecznej firmy wysyłkowej na następujący adres: WF STUDIO Słowackiego 5/13/133 01592 Warszawa POLSKA

Towar zwrócony do magazynu zostanie sprawdzony w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania, a następnie pieniądze zostaną zwrócone na wskazane konto..